Die umfangreichste Hilfedokumentation zu Finale v26, das Benutzerhandbuch, können Sie ebenso wie das Kurzreferenzhandbuch im Programm selbst im Menü „Hilfe“ aufrufen. Diese Dokumentation mit zahlreichen Videos, einer Referenz mit Beschreibungen aller Funktionen, Fenster und Menüs, interaktiven Tutorien, einer Enzyklopädie sowie einem visuellen Index steht Ihnen aber auch zu jeder Zeit online zur Verfügung.
 
 

Wie Sie den Kundensupport von Klemm Music Technology erreichen und was es dabei zu beachten gilt:

Bitte beachten!

Wenn Sie den kostenfreien E-Mail-Support für registrierte Finale-Kunden (zur Produktregistrierung) oder die kostenpflichtige Finale-Telefon-Hotline in Anspruch nehmen, können Sie die Bearbeitung bzw. Beantwortung Ihrer Anfragen deutlich beschleunigen, wenn Sie folgende Informationen an uns übermitteln oder beim Telefongespräch parat haben:

• Finale-Version, mit der Sie arbeiten (z.B. Finale 2012, Finale 2014, Finale 25, Finale v26).
• Keynummer, Seriennummer der Version oder Klemm-Kundennummer.
• Betriebssystem des Computers (Windows, Macintosh, welches System).
• Genaue Fehler-, Problembeschreibung.

Bei Kontaktaufnahme via E-Mail

Senden Sie eine oder mehrere Finale-Dateien (*.MUS oder *.MUSX), bei der/denen Probleme auftreten, als E-Mail-Anhang. Machen Sie ggf. Screenshots, die Sie Ihrer E-Mail an den Support beifügen, um das Problem genauer zu dokumentieren.

Finale-E-Mail-Support

Verwenden Sie folgende E-Mail-Adresse, um mit unseren Finale-Produktspezialisten Kontakt aufzunehmen. Für Anfragen allgemeiner Art ohne Zusendung von E-Mail-Anhängen können Sie auch das Kontaktformular auf dieser Internetseite verwenden.

finale@klemmhotline.de

Finale-Telefon-Hotline für Anrufer aus Deutschland

Bitte beachten Sie, dass es sich bei der Hotline-Nummer um eine kostenpflichtige Servicenummer handelt (Preis: 1,86 EUR pro Minute). Sie erreichen unsere Finale-Produktspezialisten werktags in der Zeit von 10:00 bis 17:00 Uhr.

0900 - 11 - 55366

Jetzt ist es noch einfacher, Finale v26 kennen zu lernen. Dazu bietet Klemm Music Technology Live-Online-Präsentationen und Schulungen, sogenannte Webinare, an. Sie können eine Live-Präsentation ganz bequem und entspannt verfolgen – von zu Hause aus, oder wo auch immer Sie gerade sind. Ob im Büro, im Studio oder unterwegs – Sie benötigen nur einen Computer und eine stabile Internetverbindung. Selbstverständlich können Sie während des Webinars per Chat oder Mikrofon Ihre Fragen stellen. Als Clou haben alle Teilnehmer die Möglichkeit, das jeweils vorgestellte Programm am Tag des Webinars zum Sonderpreis zu erwerben!

Zudem gibt es im Webinar-Video-Archiv Aufzeichnungen von Finale-Webinaren, die Sie jetzt gleich anschauen können.
 

 

www.klemm-music.de/webinar »

Der Finale-Blog (www.finaleblog.de) von Klemm Music Technology in deutscher Sprache bietet Ihnen in regelmäßiger Folge (etwa wöchentlich) neue und interessante Beiträge zu Finale an.

Besonders interessant dürfte die Kategorie „Finale-Kurztipps“ innerhalb des Blogs sein. Hier erklären Experten und Profis, wie selbst kniffligste Notationsaufgaben in Finale gelöst werden können.
 

www.finaleblog.de »

Wussten Sie, dass es zu Finale hervorragende Sekundärliteratur für Einsteiger und Fortgeschritte sowie erstklassige Video-Kurse auf DVD gibt? Wenn nicht, dann sollten Sie sich einmal über die Finale-Bücher und -Videos sowie über weitere Finale-Zubehörartikel aus dem Hause Klemm Music Technology informieren.
 

Bücher, Videos & mehr zu Finale »