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Für dringende Fälle. Die Klemm-Telefon-Hotline.
In dringenden Fällen erreichen Sie unsere Produkt-Spezialisten werktags in der Zeit von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr in der Klemm-Hotline. Die gebührenpflichtige Servicenumnmer (1,86 € / Minute) steht für Anrufer aus Deutschland zur Verfügung. Alternativen zu dieser Seite sind:

Hilfe-Center  |   Support-Scout  |   Produkt-Scout  |   Download-Center  |   Kontaktformular
   
   
0900 - 11 - 55366
Klemm-Hotline-Servicenummer für Anrufe aus Deutschland.
Ein Anruf ist gebührenpflichtig und kostet 1,86 €/Minute. Der Hotline-Service steht auch unter folgender Rufnummer zur Verfügung:
0900 - 11 - KLEMM
Bevor Sie die Service-Hotline anrufen, sollten Sie sich noch einmal vergewissern, dass Sie alle übrigen Support- und Hilfemöglichkeiten bereits ausgeschöpft haben (Installation aktueller Updates und neuester Gerätetreiber, Lektüre von Handbüchern und Dokumentationen, kostenfreier E-Mail-Produktsupport etc.).

Um unnötige Kosten beim Anruf dieser Servicenummer zu vermeiden, sollten Sie folgende Informationen, Angaben und Antworten für unsere Service-Mitarbeiter zur Hand haben:
 
Bei Ihrem Anruf bei der Klemm-Service-Hotline...
  • Mit welchem Programm, Produkt arbeiten Sie (Bezeichnung, Typ, Versionsnummer etc.)?
  • Mit welchem Betriebssystem arbeiten Sie (Windows, Macintosh, Version)?
  • Mit welchem Computersystem arbeiten Sie (Laptop, Desktop, Powerbook, IntelMac, Prozessor etc.)?
  • Versuchen Sie, Ihr Problem kurz und eindeutig zu beschreiben. Für Rückfragen ist es von Vorteil, wenn Sie während des Anrufs vor Ihrem Computer sitzen und das fragliche Software-Programm gestartet haben.
 
Andere Kontakt- und Supportmöglichkeiten...
 
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